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Gamification in der SAP Intralogistik - FLEXUS AG

Gamification in der SAP Intralogistik

 FAG Gamification Transportleitsystem

Die Flexus AG bietet mit ihrem neuen Produkt eine spielerische Erweiterung des FLX-TLS Transport-/ Staplerleitsystems für SAP®. Die Integration der Gamification in das Transport-/ Staplerleitsystem bringt eine Motivationssteigerung bei den Anwendern.

Gamification im Einsatz

Gamification ist die Übertragung von spieltypischen Elementen und Vorgängen wie das Sammeln von Punkten, Erreichen von Level und Vergeben von Titel in spielfremde Zusammenhängen. Damit die Motivation der Staplerfahrer gesteigert wird, werden sie für den erfolgreichen Abschluss von Fahraufträgen belohnt. Die Belohnungen werden in Form von Erfahrungspunkten vergeben. Durch das Sammeln von Erfahrungspunkten steigt man im Level auf, bei Erreichen von bestimmten Level werden Titel vergeben. Um die Spannung beizubehalten, gibt es als zusätzliche überraschende Belohnungen sog. Achievements. Diese werden bei Erreichen von vordefinierten Zielen vergeben, etwa dem Erreichen einer Tagesvorgabe oder dem Quittieren des tau-sendsten Fahrauftrags.


Motivation durch Erfolgsmeldungen auf dem Staplerterminal

Auf den Staplerterminals werden die Benutzer über ihren erreichten Fortschritt informiert. Dies geschieht in Form von Benachrichtigungen am Bildschirmrand. Dort werden die verdienten Erfahrungspunkte, Levelaufstiege oder Achievements angezeigt. Jeder Benutzer hat auf einem Dashboard die Möglichkeit, seinen aktuellen Titel einzusehen, den Fortschritt zu prüfen oder Tages- und Wochenranglisten aufzurufen.


Effizientere Teamleistungen durch Gamification

Durch das Zuordnen der Mitarbeiter in Schichten oder Bereichen lassen sich Teams bilden. Jeder Mitarbeiter sammelt nicht nur für sich, sondern auch für sein Team Erfahrungspunkte. Hat das Team zusammen das Tagesziel erreicht, werden alle Mitglieder des Teams mit zusätzlichen Achievements belohnt. Dadurch wird der Zusammenarbeit und die Effizienz der einzelnen Teams gestärkt, da alle Mitglieder für die Erreichung des Ziels beitragen müssen.


Vorteile für die Intralogistik durch Gamification

Der Einsatz von Gamification in der SAP Intralogistik bewirkt, dass die Mitarbeiter Spaß bei der Arbeit haben. Die Mischung aus Überraschungen, Motivationssprüchen und einem positiven Feedback, sorgen für Zufriedenheit und eine intrinsische Motivation der Anwender. Dadurch wird eine natürliche Effizienzsteigerung erreicht werden. Die Sorge, dass der normale Arbeitsablauf oder die Anwender gestört werden könnten, besteht nicht. Gamification läuft im Hintergrund ab und kann auch nur funktionieren, wenn die eigentliche Arbeit korrekt erledigt wird.


 

Weiterführende Informationen zu den SAP-Addons

 


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