Kennen Sie das?
Instandhaltungs- und Störmeldungen werden nicht mobil vor Ort erfasst, Techniker notieren Störungen auf Papier und legen sie erst später am PC an, wertvolle Zeit für die Fehlerbehebung geht verloren?
Wie diese App Ihnen hilft
Mit der EAM Meldungsverwaltung legen Ihre Mitarbeiter Instandhaltungs- und Servicemeldungen an, ändern sie und zeigen sie an. Gepflegt werden Kopfdaten, Texte und Standortdaten. Auch der Systemstatus lässt sich setzen.
Über die Anbindung der App Business Document Services legen Sie Dokumente zur Meldung ab und zeigen sie an. Für Technischen Platz und Equipment gibt es einen Scan-Button. Zum Ändern und Anzeigen wird empfohlen, die App über die EAM Meldungsliste aufzurufen.
So läuft es ab
Sie starten die App über eine Kachel im SAP Fiori Launchpad oder aus dem Meldungs-Cockpit. Ist die Meldungsart nicht vorbelegt, wählen Sie sie zuerst aus. Dann erfassen Sie Texte und füllen die Mussfelder. Für die Eingaben stehen Wertehilfen bereit.
Häufig gibt es für verschiedene Meldungsarten eigene Apps und Layouts, damit die Oberfläche zum jeweiligen Prozess passt. Nach dem Sichern verzweigt die App automatisch in die Ändern- oder Anzeigevariante. Von dort springen Sie in die Business Document Services.
Funktionsumfang
- Allgemeine Meldung anlegen / ändern / anzeigen
- Störmeldung anlegen
- IH-Anforderung anlegen
- Dokumentenablage zur Meldung über die App Business Document Services
Ihre Vorteile
Störungen und Anforderungen halten Ihre Mitarbeiter sofort dort fest, wo sie auftreten. Weil alles direkt in SAP gebucht wird, gehen beim Übertragen weniger Angaben verloren. Die Dokumentation kommt ohne Papier aus und liegt dauerhaft beim jeweiligen Objekt in SAP. Aus einer Meldung wird so schneller ein Auftrag.